お知らせ
INFORMATION
- 2024/08/06
- お盆休暇にともない、8/10〜8/20までの期間は、お届け指定が不可になります。 ご確認の上、ご注文をお願いいたします。
- 2024/04/07
- ヤマト運輸の配送料の値上げに伴い、当社でも配送料金を改定させていただきます。改定時期は、2024年4月15日からになります。
- 2022/05/16
- レビューを投稿お願いいたします！ より良い商品制作と、サービス向上のためご協力くださるとうれしいです♡
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コンテンツ
CONTENTS
ご購入についてのご注意
1.確認メールについて
ご購入いただくと、ご購入内容の確認メールが送信されますが、メールが『迷惑メールフォルダ』に入ってしまう場合があります。
また、メールが一切届かず、消滅してしまう事例も発生しております。
確認メールが3営業日以内に届かない場合は、
誠に恐れ入りますが、以下の問い合わせ先まで、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ラトリエモネイ TEL:0183-56-8366
2.営業日について
営業日は月~金曜日（土日祝日は休業）です。ご注文確認時より、7日以内に発送いたします。
また、ホワイトデー期間の繁忙期は、発送までお時間を頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
3.お届けご希望日について
お届けのご希望日、お時間のご指定がございましたら、お届け希望日の７日前までにご注文をいただきますよう、お願い申し上げます。
4.熨斗掛けをご希望のお客様へ
お名前入れのご指定が無い場合は、無記名にて対応させていただきます。お名前入れをご希望のお客様は、備考欄にご記入くださいますよう、お願いいたします。
